退款政策

任何一笔付款(一次性或续费)在支付日期起 7 天内都可申请全额退款,无需说明理由。请提供账户邮箱,如有请附订单/支付流水号。退款为人工处理——资金沿原支付通道退回,请预留几个工作日。

自动续费默认关闭,您可随时在账单页自行关闭。关闭即停止未来扣款,已付费权益自然持续至周期结束。取消免费,无需先联系客服。

已购时长为整段购买,7 天窗口过后原则上不按剩余天数折算。若因严重缺陷导致付费功能对您不可用,请联系——我们个案处理,能修就修、该退就退。

请用账户邮箱发送 [email protected],写明:购买日期、金额与币种,以及您要退款还是先排查。退款获批后,款项沿原渠道(PayPal 或易支付)退回,并撤销已发放的权益;完成时我们会发送确认邮件。

若您打算向银行发起争议,请先联系我们——多数问题不用走争议流程就能更快解决,也能避免留下支付不良记录。